Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện pháp lý điều chỉnh mối quan
hệ giữa 2pg88 (sau đây gọi là "Công ty", "Chúng tôi") và
người dùng (sau đây gọi là "Bạn", "Thành viên") khi truy cập và sử dụng trang
web, nền tảng và các dịch vụ được cung cấp tại địa chỉ
2pg88.bet. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng
dịch vụ, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn
bộ các điều khoản dưới đây.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản
nào trong tài liệu này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của 2pg88 ngay lập tức.
Việc tiếp tục sử dụng đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ điều khoản.
2pg88 là nền tảng cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến bao
gồm casino, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ và e-sport. Các dịch vụ này được
cung cấp theo giấy phép hoạt động hợp lệ và tuân thủ các quy định pháp luật
áp dụng tại thị trường mà chúng tôi phục vụ.
- Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng 2pg88.
- Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và tiếng Việt là ngôn ngữ có giá trị pháp lý ràng buộc.
- Mọi thắc mắc về điều khoản, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng 2pg88 qua email [email protected].
- Điều khoản này có hiệu lực ngay khi người dùng hoàn thành quy trình đăng ký tài khoản hoặc lần đầu đăng nhập vào hệ thống.
2
Điều Kiện Tham Gia Dịch Vụ
Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 2pg88, bạn phải
đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:
- Tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh trên giấy tờ tùy thân hợp lệ. Người chưa đủ 18 tuổi bị nghiêm cấm đăng ký và sử dụng dịch vụ.
- Năng lực pháp luật: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật, không bị hạn chế hay tước bỏ năng lực hành vi dân sự.
- Tự nguyện tham gia: Việc đăng ký và sử dụng dịch vụ hoàn toàn là quyết định tự nguyện của bạn, không có sự ép buộc từ bất kỳ bên nào.
- Không bị cấm: Bạn không thuộc danh sách bị cấm tham gia cờ bạc theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền hoặc theo chương trình tự loại trừ.
- Thông tin hợp lệ: Thông tin cá nhân bạn cung cấp phải là thông tin của chính bạn, đầy đủ và chính xác.
2pg88 có quyền yêu cầu bằng chứng xác minh tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào.
Tài khoản sẽ bị tạm khóa trong thời gian xác minh nếu có nghi ngờ vi phạm điều kiện này.
3
Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống
2pg88. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích trục lợi
khuyến mãi hoặc né tránh hạn chế là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm.
- Tên đăng nhập và mật khẩu là thông tin bảo mật cá nhân – bạn có trách nhiệm bảo vệ và không chia sẻ với bất kỳ ai.
- Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ trường hợp bạn đã thông báo vi phạm bảo mật kịp thời.
- Tài khoản không được phép chuyển nhượng, mua bán hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.
- Thông tin cá nhân trên tài khoản (họ tên, số điện thoại, ngày sinh) phải khớp với giấy tờ tùy thân và không được thay đổi tùy tiện.
- 2pg88 có quyền đình chỉ hoặc khóa tài khoản nếu phát hiện thông tin không hợp lệ hoặc nghi ngờ gian lận.
Xác minh KYC: Để rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng nhất định,
người dùng phải hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp ảnh
CMND/CCCD còn hiệu lực.
2pg88 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt
Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank,
Techcombank và các ngân hàng liên kết khác) và USDT TRC20.
- Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch nạp thông thường. Mức tối thiểu có thể thay đổi theo từng phương thức thanh toán.
- Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ cho mỗi yêu cầu rút. Tài khoản chưa hoàn thành xác minh KYC có thể bị giới hạn hạn mức rút.
- Tất cả giao dịch tài chính phải xuất phát từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ, khớp với thông tin đã đăng ký trên 2pg88.
- Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5–60 phút tùy phương thức; trong một số trường hợp cần xác minh thêm có thể kéo dài đến 24 giờ.
- 2pg88 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh nguồn gốc tiền trước khi xử lý các giao dịch có giá trị lớn bất thường.
- Nghiêm cấm sử dụng tài khoản 2pg88 để chuyển đổi, rửa tiền hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch tài chính bất hợp pháp nào.
Lưu ý: Phí giao dịch (nếu có) từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử sẽ do
người dùng chịu. 2pg88 không thu thêm phí xử lý rút tiền cho các giao dịch
thông thường trong hạn mức quy định.
5
Cá Cược & Tham Gia Trò Chơi
Người dùng tham gia các sản phẩm giải trí của 2pg88 phải
chấp nhận rằng cá cược mang bản chất rủi ro và kết quả phụ thuộc vào yếu
tố ngẫu nhiên. Không có chiến lược nào đảm bảo thắng chắc chắn.
- Kết quả của mọi trò chơi được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập và không thể can thiệp.
- Tất cả cược đã được xác nhận là quyết định cuối cùng và không thể hủy sau khi ván chơi bắt đầu, trừ các trường hợp hệ thống có lỗi kỹ thuật được xác nhận.
- Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 2pg88 có quyền hủy ván đó và hoàn trả tiền cược.
- Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng trong từng sảnh chơi và có thể thay đổi theo cấp độ tài khoản.
- Người dùng không được sử dụng phần mềm tự động, bot hay bất kỳ công cụ hỗ trợ nào để tham gia trò chơi.
6
Chương Trình Khuyến Mãi & Thưởng
2pg88 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi, hoàn tiền
và thưởng đặc biệt. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố rõ ràng
và người dùng phải đọc kỹ trước khi tham gia.
- Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu này được nêu rõ trong từng chương trình.
- Mỗi người dùng chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi điều kiện cụ thể cho phép khác.
- 2pg88 có quyền hủy hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều kiện.
- Khuyến mãi chỉ dành cho tài khoản cá nhân hợp lệ, không áp dụng cho tài khoản đã bị cảnh báo hoặc đang trong quá trình điều tra.
- 2pg88 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp khẩn cấp.
Minh bạch điều kiện: Nếu bạn không chắc chắn về điều kiện của một chương trình
khuyến mãi cụ thể, hãy liên hệ hỗ trợ 2pg88 để được giải thích trước khi tham gia.
Chúng tôi cam kết không để người dùng bị bất ngờ bởi điều kiện ẩn.
Các hành vi sau đây bị cấm tuyệt đối trên nền tảng 2pg88.
Vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư,
đồng thời có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:
- Gian lận & gian lận có tổ chức: Sử dụng nhiều tài khoản, câu kết với người chơi khác hoặc nhân viên để thao túng kết quả.
- Rửa tiền: Sử dụng tài khoản 2pg88 để che giấu nguồn gốc bất hợp pháp của tiền.
- Sử dụng phần mềm độc hại: Dùng bot, script tự động, phần mềm hack hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống.
- Cho người khác sử dụng tài khoản: Cho mượn, ủy quyền hoặc để người khác vận hành tài khoản của mình.
- Cung cấp thông tin giả: Khai báo sai tuổi, danh tính hoặc thông tin tài khoản ngân hàng.
- Quấy rối: Có hành vi quấy rối, lăng mạ dealer, nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
Người dùng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập và bảo mật tài khoản
2pg88. Chúng tôi cung cấp công cụ bảo mật nhưng trách nhiệm
cuối cùng thuộc về người dùng.
- Không bao giờ chia sẻ mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 2pg88. Chúng tôi không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn.
- Kích hoạt xác minh hai lớp (2FA) ngay sau khi đăng ký để tăng cường bảo vệ tài khoản.
- Thông báo ngay cho 2pg88 nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép để được xử lý khẩn cấp.
- 2pg88 không chịu trách nhiệm cho tổn thất phát sinh do người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc do bất cẩn trong bảo vệ thiết bị cá nhân.
9
Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản
- 2pg88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng.
- Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do gian lận hoặc vi phạm nghiêm trọng, toàn bộ số dư có thể bị tịch thu mà không cần bồi thường.
- Người dùng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi xác minh.
- Tài khoản không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tục có thể bị đánh dấu không hoạt động. 2pg88 sẽ thông báo qua email đã đăng ký trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.
- Người dùng có quyền khiếu nại quyết định đình chỉ tài khoản trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 2pg88 giới
hạn trách nhiệm pháp lý của mình đối với người dùng như sau:
- 2pg88 không chịu trách nhiệm cho tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cá cược. Cá cược mang bản chất rủi ro và bạn phải chấp nhận điều này khi tham gia.
- 2pg88 không bảo đảm dịch vụ sẽ không có gián đoạn. Trong trường hợp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả game, biện pháp xử lý hợp lý sẽ được thực hiện.
- Tổng trách nhiệm bồi thường của 2pg88 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
- 2pg88 không chịu trách nhiệm về việc người dùng vi phạm pháp luật địa phương khi sử dụng dịch vụ.
2pg88 cam kết cung cấp môi trường cá cược lành mạnh và có
trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ để người dùng quản lý hành
vi cá cược của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
- Giới hạn thua: Công cụ thiết lập mức thua tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định.
- Tự loại trừ: Người dùng có thể tự khóa tài khoản tạm thời (24 giờ, 7 ngày, 1 tháng) hoặc vĩnh viễn bất kỳ lúc nào.
- Cảnh báo thời gian: Hệ thống nhắc nhở khi bạn đã chơi liên tục quá thời gian được thiết lập.
- Nếu bạn nghĩ mình có dấu hiệu cờ bạc nghiện, hãy liên hệ ngay với hỗ trợ 2pg88 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.
Tìm hiểu thêm: Xem trang
Chơi có trách nhiệm
của
2pg88 để biết chi tiết về các công cụ hỗ trợ và nguồn tài nguyên giúp đỡ.
2pg88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung bất kỳ điều
khoản nào trong tài liệu này bất kỳ lúc nào.
- Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
- Thay đổi nhỏ hoặc làm rõ nội dung có thể có hiệu lực ngay và sẽ được thể hiện qua ngày cập nhật trên đầu trang này.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
- Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
13
Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp
Tài liệu điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật áp
dụng tại thị trường hoạt động của 2pg88.
- Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 2pg88 sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng hòa giải giữa các bên.
- Trong trường hợp không thể hòa giải, tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
- Người dùng có quyền gửi khiếu nại chính thức đến 2pg88 qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
- Ngôn ngữ giải quyết tranh chấp là tiếng Việt.
Liên hệ pháp lý: Mọi thư từ pháp lý chính thức vui lòng gửi đến địa chỉ email
[email protected]
với tiêu đề rõ ràng "[KHIẾU NẠI PHÁP LÝ] – Tên tài khoản".